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1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es:

  • PremiumHogar.com
  • Correo electrónico: premiumhogarcontacto@gmail.com

2. Qué Información Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando visitas nuestro Sitio o realizas una compra:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de envío, número de teléfono, correo electrónico.
  • Datos de pago: información necesaria para procesar los pagos (por ejemplo, método de pago, detalles de facturación). No almacenamos información de tarjetas de crédito.
  • Datos de navegación: dirección IP, datos de geolocalización, navegador utilizado, sistema operativo y otras características técnicas.
  • Preferencias: información sobre los productos que has consultado, así como tus preferencias de compra.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos que recopilamos serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar pedidos: Esto incluye la entrega de productos y servicios adquiridos en nuestro Sitio.
  • Servicio de atención al cliente: Gestionar consultas, devoluciones y otras solicitudes.
  • Marketing: Enviarte promociones y ofertas si has dado tu consentimiento explícito.
  • Mejora del servicio: Analizar el comportamiento del usuario en el sitio para mejorar la experiencia de compra.
  • Cumplimiento legal: Gestionar los datos de acuerdo con las obligaciones legales que nos correspondan.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución del contrato: Para gestionar la compra y el envío de los productos adquiridos.
  • Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis de comportamiento.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: En lo referente a facturación y obligaciones fiscales.

5. Comunicaciones Comerciales

En caso de que lo hayas autorizado expresamente, utilizaremos tu información para enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios. En cualquier momento podrás revocar tu consentimiento para el envío de estas comunicaciones accediendo al enlace que se incluye en cada email o contactándonos a través del correo premiumhogarcontacto@gmail.com.

6. Cesión de Datos a Terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Colaboramos con proveedores externos para la gestión del envío de productos, procesamiento de pagos, o servicios de email marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos estrictamente necesarios para la prestación de sus servicios y están obligados a mantener la confidencialidad y proteger tus datos.
  • Obligaciones legales: Podremos divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable o con requerimientos de las autoridades públicas.

7. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Puedes corregir los datos incorrectos o incompletos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar la limitación del uso de tus datos en ciertas situaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que se transfieran a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en premiumhogarcontacto@gmail.com.

8. Seguridad de los Datos

En PremiumHogar.com, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de tus datos personales y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

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